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莆田分公司與市公安局合作助力城市文明出行
陳詩航 2019-11-08 人民郵電報

本報訊  近日,福建莆田分公司與莆田市公安局合作,上線“114移車便民服務項目”。之后將由莆田分公司114熱線24小時在線承接福建省內車牌在莆田地區的公眾移車服務,有效為市民解決移車難、投訴難等問題,進一步助力城市文明出行。

近年來,隨著城市機動車保有量迅速增長,因移車類問題撥打110報警求助的數量日益增加。114移車便民服務平臺建立后,市民有移車需求時,可直接撥打114,由114客服在線登記車牌和地址信息,后臺系統將會以自動語音和短信兩種方式通知車主移車,并將通知結果以短信形式告知求助人,針對兩次系統呼叫都未成功聯系車主的情況,114會再次通過人工呼叫的方式通知車主。以上數據接口全程加密,相關數據以“只進不出”的方式進入公安專網查詢并發起通知,保障車主的個人信息安全。

自114移車便民服務平臺運行以來,平臺已成功登記移車需求超4.5萬單,日均登記量達600單以上,為廣大市民的出行創造便利條件,進一步緩解了停車難、出行難等情況,助推文明城市建設。

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